本网讯　今年以来，公安县供电公司以“三抓”进一步规范用电服务，全面提升该公司服务水平和质量。

　　一是对行风明查暗访问题逐条整改抓落实。该公司今年以来对各单位行风与优质服务情况进行了定期与不定期的明查暗访，在及时下达整改计划书的基础上，又在本月集中对全年检查出的问题进行汇总，再次要求各单位对症下药，将问题整改逐项逐条落实到位。

　　二是营业窗口抓创优。结合营业窗口星级创优活动的开展，要求此次申报星级窗口的5个供电营业单位按照省公司申报标准和要求全面开展自查整改，从严查摆问题和不足，深入剖析原因，写出自查报告,并制订具体的整改措施。

　　三是以人为本抓窗口人员培训。组织开展了窗口人员服务技能培训。对窗口人员从仪容仪表、形体仪态、表情神态、日常礼仪规范、普通话训练、营业厅服务标准用语、服务沟通技巧等方面进行了全方位培训。

　　据悉,该公司下一步将积极开门纳谏，拟在本月底召开行风义务监督员座谈会，请各位行风义务监督员为该公司行风、优质服务工作提出宝贵意见和建议,主动接受外界评议。